1 2 3 4 5

FAQ aneb často kladené dotazy

• Je nutné se registrovat?

Registrace zákazníka není nutná, přesto Vám registraci doporučujeme, protože tak získáváte hned několik výhod:
- jako registrovaný zákazník můžete sledovat stav své objednávky
- máte přehled o provedených změnách při dodatečných úpravách množství nebo druhu položek, které po dohodě provedeme v již odeslané objednávce
- vidíte telefonicky vložené objednávky
- máte přehled o svých předchozích nákupech na všech našich e-shopech
- jedna registrace platí pro všechny naše e-shopy
- jako registrovaný zákazník máte výraznou slevu na poštovném

• Jak změním počet kusů v košíku?

V nákupním košíku se zobrazuje seznam položek, které jste si vybrali. Ve sloupci množství přepište hodnotu na požadovaný počet a klikněte na symbol šipek (aktualizovat množství). Pokud chcete zboží z košíku odebrat, klikněte na symbol popelnice Odebrat z košíku. V případě, že chcete odstranit všechny položky v košíku, klikněte na levé spodní tlačítko Vyprázdnit. 

• Kdy budu mít zboží doma?

Pokud máme Vámi vybrané zboží skladem, zpravidla je u Vás do druhého dne.

• Je možný osobní odběr?

Ano. Zboží, které máme skladem si můžete vyzvednout na naší provozovně v Chrudimi Zobrazení na mapě

• Jak je to s dopravou a kolik stojí?

Zboží zasíláme Balíkem do ruky nebo Balíkem na poštu - Českou poštou, nebo spediční službou DSV Road a.s.
Poštovné činní v případě platby dobírkou 129 Kč včetně DPH a spediční službou DSV činní 119 Kč včetně DPH.
Pří platbě předem je poštovné 109 Kč včetně DPH a spediční služba DSV 99 Kč včetně DPH.
Při objednávce nad 2.000 Kč je poštovné ZDARMA!!
Registrovaní zákazníci platí při platbě předem zvýhodněné dopravné 59 Kč včetně DPH u spediční služby DSV Road a.s. a 69 Kč včetně DPH u České pošty.

Podrobnosti na stránce Dodací a platební podmínky